武汉推出智能外卖配送车“智音”，配送效率提升30%

【蜂耘网　人工智能】武汉市汉阳区于6月30日正式投用全国首款搭载人工智能技术的外卖配送车辆“智音车”，同步启用即时配送专用号牌管理系统。该车由北斗与雅迪联合研发，历时三年完成，旨在解决外卖配送中的效率与安全管理问题。  

智音车采用绿色车身设计，印有“武汉配送”“汉阳知音”标识，集成北斗双频芯片，定位精度达1米以内，超越主流地图的车道级导航精度。其核心功能涵盖身份识别、自动降速、路线优化及全程溯源，并配备车路协同系统、电子刹车系统与智能维保系统三大技术模块。  

在实际应用中，车辆通过智能化协作提升配送效率。当接近小区入口时，系统自动触发语音提示、开启双闪灯并减速，保安通过专用号牌管理系统快速放行。美团外卖员唐小松的配送测试显示，单次送餐时间从原先的10分钟缩短至6分钟。他每日工作10小时，原配送量约60单，使用智音车后增至80单，日均增收80元。效率提升的关键在于解决了“进门难”问题——传统模式下，外卖员常需步行进入小区或登记身份信息，导致时间损耗。  

安全性能方面，车辆具备实时交通识别能力。行驶至路口时自动检测信号灯并语音提醒“前方红灯请注意”，同时记录违章行为，规范驾驶安全。杭州北斗时空研究院副院长陈镇波指出，该设计针对当前外卖电动车限速篡改、“狂飙”乱象提出技术解决方案。  

运维体系采用智能化保障。若车辆故障，骑手可通过一键呼叫启动24小时无人维保服务，由系统调度更换备用车辆。目前汉阳区首批投放100台智音车，覆盖32个试点小区，已有400余名外卖员预约申请。武汉市即时配送协会秘书长胡学东表示，命名“智音”源于汉阳“高山流水”文化典故，寓意以科技成为骑手的“知音”。  

该车的推广标志着即时配送行业从人力密集型向技术驱动转型。此前全国快递三轮车已实现80%智能网联覆盖，而智音车进一步将技术延伸至外卖领域，为城市末端配送网络提供标准化基础设施。未来若扩大应用规模，需协调小区物业管理系统适配性，并验证高温、暴雨等复杂环境下的系统稳定性。

（蜂耘人工智能网 责任编辑：科技蜜）