使用 iPhone 或 Apple Watch 上的“车祸检测”功能在发生车祸时拨打求助电话

【蜂耘网  智能硬件】如果你的 iPhone 或 Apple Watch 检测到严重车祸，你的设备可以协助你连接到紧急服务。

 

支持“车祸检测”功能的 iPhone 和 Apple Watch 机型

 

“车祸检测”功能适用于以下 iPhone 和 Apple Watch 机型：

 

装有最新版 iOS 的 iPhone 14 和 iPhone 14 Pro 各款机型

 

装有最新版 watchOS 的 Apple Watch Series 8、Apple Watch SE（第 2 代）和 Apple Watch Ultra

 

紧急呼叫使用 Apple Watch 或 iPhone 上的蜂窝网络连接或无线局域网通话功能；使用无线局域网通话时，需要接入互联网。

 

 

iPhone 和 Apple Watch 上“车祸检测”功能的工作方式

 

“车祸检测”功能旨在检测严重车祸，如正面碰撞、侧面碰撞、追尾和翻车。涉及的车型包括轿车、小型货车、SUV、皮卡和其他乘用车。

 

 

当检测到严重车祸时，iPhone 或 Apple Watch 会响起警报并显示提醒1。

 

iPhone 会朗读提醒，以防你看不到屏幕。如果你只有手机，屏幕会显示“紧急呼叫”滑块，并且手机可以呼叫紧急服务。

 

 

Apple Watch 会发出提示音并轻触你的手腕，同时通过屏幕与你核实情况。如果你只有手表，屏幕会显示“紧急呼叫”滑块。如果手表上有蜂窝网络，或者手表已连接到无线局域网，则它可以呼叫紧急服务。

 

 

如果你有 iPhone 和 Apple Watch，“紧急呼叫”滑块只会出现在手表上，并且电话接通后，通话音频会从手表上播放。

 

 

如果你能够响应，你可以选择呼叫紧急服务或关闭提醒。

 

 

如果你无法响应，设备会在 20 秒后自动呼叫紧急服务。

 

 

如果你添加了紧急联系人，设备会发送一条信息共享你的位置，并让对方知道你发生了严重车祸。

 

 

如果你设置了医疗急救卡，设备会显示“医疗急救卡”滑块，以便应急响应人员可以访问你的医疗信息。

 

如果车辆有自己的集成方式来检测车祸并拨打电话，对应的流程将保持不变。“车祸检测”功能不会取消 iPhone 上已在进行的任何紧急呼叫。“车祸检测”功能会取消 iPhone 或 Apple Watch 上正在进行的非紧急呼叫。

 

 

设置设备以应对紧急情况

 

在受支持的 iPhone 和 Apple Watch 机型上，“车祸检测”功能默认处于打开状态。你还可以采取以下步骤，以确保设备能够共享紧急联系人和应急响应人员所需的信息。

 

要提醒你的紧急联系人并与应急响应人员共享你的医疗急救卡，请在“健康”App 中设置你的医疗急救卡和紧急联系人。

 

要与你的紧急联系人共享自己的位置，请为“SOS 紧急联络”打开“定位服务”：在 iPhone 上，轻点“设置”>“隐私与安全性”>“定位服务”>“系统服务”，确保“紧急呼叫与 SOS”已打开。

 

 

发生严重车祸后在 iPhone 或 Apple Watch 上进行紧急呼叫

iPhone 或 Apple Watch 可以在发生严重车祸后将你连接到紧急服务，即使你没有响应2。

 

如果你能够响应

 

如果你需要联系紧急服务，请轻扫设备屏幕上的“紧急呼叫”滑块。你的设备会拨打紧急服务电话，然后你可以与响应人员通话。

 

如果你不需要联系紧急服务，请轻点“取消”并确认你不需要紧急服务。

 

如果你没有响应

 

 

如果你在 10 秒后仍未发起通话或取消提醒，则你的设备将开始另一个 10 秒倒计时。在这个倒计时期间，你的设备会发出响亮的呼喊声来引起你的注意。iPhone 会剧烈振动，Apple Watch 会猛烈触碰你。

 

如果你仍然没有响应，你的设备会在倒计时结束时拨打紧急服务电话。

 

当你的设备自动拨打这个电话时，它会向应急响应人员播放一条循环的音频信息，并通过设备扬声器大声播放出来。这条信息会告知紧急服务，你的 Apple 设备检测到严重车祸，并且你没有响应。它还会共享估计的纬度和经度坐标以及搜索半径。 

 

信息每五秒重复一次，但第一次后，播放音量会降低，以便你或附近人员可以在通话中与应急响应人员交谈。你也可以停止播放录音信息。

 

 

关闭“车祸检测”功能

 

你可以关闭在发生严重车祸后提醒和自动紧急呼叫的功能。当你在配对的任何一台设备上关闭这些提醒和呼叫功能时，所配对的其他设备会自动关闭它们。

 

在 iPhone 上

 

打开“设置”App。

 

轻点“SOS 紧急联络”。

 

关闭“发生严重车祸后呼叫”。

 

在 Apple Watch 上

 

在 iPhone 上，打开 Apple Watch App。

 

在“我的手表”标签页中，轻点“SOS 紧急联络”。

 

关闭“发生严重车祸后呼叫”。

 

 

“车祸检测”功能和隐私

 

系统会使用你设备中的感应器数据来检测严重车祸。所有用于检测严重车祸的感应器数据都会在设备端处理，并在检测到车祸后丢弃，除非你同意共享自己的数据以改进“车祸检测”功能。例如，iPhone 上的麦克风会用于检测属于车祸特征的高音量。

 

如果你同意共享自己的数据以改进“车祸检测”功能，则检测到的音量会被共享给 Apple。我们绝不会收集或储存原始音频来进行“车祸检测”或改进这项功能。如果你的 iPhone 或 Apple Watch 检测到严重车祸并联系紧急服务，它会提供以纬度和经度坐标表示的设备位置。无论你有没有启用“定位服务”，系统都会在通话中共享你的位置。

 

 

1. “车祸检测”功能并不能检测所有车祸。

 

2. 某些国家或地区的紧急服务电话可能需要手动输入，例如“…，请按 1。”“车祸检测”功能无法自动选择菜单选项来完成紧急服务通知，但你的紧急联系人仍然可以收到通知。

 

 

（蜂耘智能硬件网   责任编辑：行云）