专访美的尚喆博士：打造用户需要的全屋智能解决方案

【蜂耘网 智能家居】5月21日，美的在深圳举办了主题为“与美好同感”全屋智能新品发布暨用户共创大会。大会上，美的重磅发布人因智能系统和用户共创平台，并推出3类全屋智能新品和7款人感科技家电新品，实现智能家电领域专家向情境化全屋智能专家的升级跃迁，为用户带来千人千面的情境体验和主动智能服务。

美的集团中国区域全屋智能负责人尚喆博士在会后接受了天极网的采访，与我们分享了对全屋智能整体以及热点技术的看法，并探讨了全屋智能的未来趋势。

一、 全屋智能是站在用户的视角思考

大部分消费者的智能家居使用场景其实都是某一个或几个智能家电、某一个或几个传感器的联动，最多称之为“半智能家居”，真正的智能家居应该是完整联动的全屋智能解决方案，以主动智能或极简操控来满足用户不同情境下的使用需求。

在美的发布了全屋智能解决方案后，我们也请尚博士分享一些他的看法，从智能家居到全屋智能在需求上已经有了很大的变化，真正的全屋智能对用户的家居生活带来了哪些变化？

尚博士认为从智能家居到全屋智能，变化最核心的逻辑是站在用户的视角，从生活的环境下考虑用户需求。

从单品智能到场景智能再到全屋智能，也是行业发展探索的道路。尚博士从技术进步的角度分析，有三个核心技术原因促使美的开始探索智慧中控屏作为载体，包括：1感知的技术的进步是主动化和智能化服务的基础;2 基于大数据AI算力和人工智能的技术大幅提升用户的交互体验和准确性;3 更多的联网技术以交互把人和设备连接起来。

另外也是最重要的一部分，尚博士认为十年前的用户认知、需求与今天的已经完全不一样，在技术的发展和用户需求提升之下，催生了美的为用户在全屋的视角和在全屋的空间下提供一整套的服务以满足用户的实际需求。

二 、美的全屋智能主机：安全快速 赋能智能与算力

发布会上首先发布的第一个新品就是美的全屋智能主机，这也几乎是首个提出全屋智能主机的家电品牌，吸引了众多参会者的关注。作为美的全屋智能新品系列的头号落地产品，带来了什么创新解决方案？其技术形态又是如何的(算力、边缘计算、云计算)？

天极作为消费类垂直门户媒体，对产品与技术如何帮助用户的话题十分关注，因此我们也带着这个问题请教了尚博士。

“全屋智能主机拥有一定的算力，可以解决边缘计算需求，也能接入云计算，是网关的新形态。这是行业发展的趋势也是美的做全屋智能系统搭建坚持的方向。”尚博士明确表示。

在智能家居的部署中，云端解决配置灵活、柔性的问题，边端核心解决安全、隐私、快速响应的问题。因为智能家电与智能设备大部分仅配备单片机级别的智能化，很多时候需要云端计算反馈，不仅响应慢且存在用了一段时间就会卡顿断连的问题，本地化的智能主机由于提供了强大的算力支持，不仅能够大幅提升智能设备的响应速度，更能将算力赋能给本地智能设备，让这些设备能够实现更多的功能。所以强大的本地智能主机不仅能解决在断网下的操控以及设备连接问题，还能让本地操控快速响应以及赋能智能设备升级，大幅提升用户体验。

尚博士认可一个简单的比喻，智能主机赋能到家电设备就像让它们从GPT3.5变成GPT4.0。

三、 不做芯片 但智能家居关键核心技术自主研发

除了各种家电外，传感器是实现全屋智能的重要部分，美的集团在2022年MCU产能已经达到8000万片。在发布会上也能看到尚博士带领的技术团队在传感器核心技术方面也取得了不少的成绩，尤其是毫米波雷达技术。那么在传感器方面美的自研程度如何？

尚博士分享到“毫米波雷达的芯片有多家选择，我们不会做芯片，算法完全是我们自己做的，涉及到关键核心的东西我们在自主研发”。

曾经的手机造芯潮随着哲库的退出迅速降温，自研芯片并不是简单的事情，而美的传感器方面的定位也非常清晰：芯片谁家好就用谁家，只要核心的算法和技术应用、数据等掌握在自己手里，就能确保全屋智能的落地。

四、 探索GPT时代的盈利模式：分层级为用户带来不同的体验

ChatGPT是目前最火爆的新一代AI技术，在发布会和访谈中尚博士多次提及到了GPT，而全屋智能的用户场景中语音交互是最重要的交互模式，相对以前限制极度的语音交互，GPT的诞生让我们看到能通过自然语言与AI交互的曙光，众多企业和用户也期待GPT为智能家居带来全新的用户体验以及新的盈利模式。

关于新一代AI技术将为全屋智能带来什么，我们也与尚博士进行了探讨，而卓越的用户体验背后昂贵的算力也是不能忽视的问题。

尚博士表示在算力方面会和合作伙伴一起分担，但不会去做模型，而是把它(AI)在智能家居方面最好的用起来。尚博士觉得未来的用户需求是分层分级，用户体验是分层的，如果希望一个贾维斯住在家里，这个级别的用户体验可能需要支付的。让用户感受到差异，这件事本身是最重要的。

所以在GPT这类新一代AI技术爆发的时代，各行各业都在快速的被改变，变得更加高效体验更好，全屋智能也将一样。当然我们还可能需要为不同层级的AI服务体验支付费用，但体验肯定也会有巨大的差别，也许将如GPT3.5和GPT4.0的差别一样大。

• 从家电企业到科技企业：

美的发布会我们可以明显的感受到，所研发的产品和技术都是把用户的感受、用户的需求、用户的痛点放在首位，打造用户需要的全屋智能解决方案也是尚博与全屋智能的团队的目标。

全屋智能落地仍然存在一定的困难，对于全新家装来说相对会更便捷一些，而旧屋部署则面临不少的问题。不过我们也看到家电大厂们在努力解决问题，美的不仅和设计师合作，甚至可以给用户做柜子和改装厨房，这些都是我们看得到的为用户的需求而做出的努力。

家电大厂是我们对美的曾经的印象，而美的早已经不是那个家电的美的，芯片、机器人、物流、自动化、家居都是美的的业务范围。科技以人为本，本次发布会美的很好诠释了这一点，美的早已蜕变为一家科技公司。

（蜂耘智能家居网  责任编辑：村下秋冬）