“中部强市”长沙荣获世界第64名，全球新型智慧城市百强成果新鲜出炉！

【蜂耘网  智慧城市】近日，2023年中国国际服务贸易交易会（以下简称“服贸会”）在北京胜利召开。

作为2023年服贸会重要权威成果发布之一，太昊国际智库、国衡智慧城市科技研究院联合中国外商投资企业协会数字经济工作委员会等权威机构，在全球新型智慧城市（SMILE 指数）专家委员会指导下，基于二十多年组织开展数字政府和智慧城市指数评估基础上，依托《全球新型智慧城市（SMILE 指数）评估评级指标体系》，首次“牵手”中国国际服务贸易交易会，并面向全球权威发布《2022-2023年度全球微笑城市百强和中国新型智慧城市（SMILE指数）百强成果》。本次全球新型智慧城市百强成果发布旨在顺应数字经济趋势和解决全球城市发展所面临的问题，同时加速推动数字中国建设，促进新型智慧城市发展。其中长沙与中国城市北京、广州、香港、上海、深圳等同时上榜，位列全球第六十四名，指数为“SMILE++优秀级”。

值得一提的是，此次《全球微笑城市百强中国新型智慧城市（SMILE指数）百强榜》对百强每一个城市都会有全球微笑城市“微”评语：比如新加坡的“微”评语是稳定、创新；全球第三名北京的“微”评语是开放、公平，而长沙的全球微笑城市“微”评语则是：“火热、网红”，正说明长沙作为娱乐之都、休闲之都以及作为全国排名靠前的网红城市之火热。

如今，中国已进入数字化建设高速发展期，发展数字经济、建设数字中国、智慧城市等成为新趋势。近年来，长沙大力发展数字经济，推动数字技术创新。正如“微”评语所提““火热、网红”，2023年夏季网红城市长沙人气爆棚，全国各地的游客涌入，对文旅服务提出了更高的要求。一站式旅游服务小程序、智慧步行街商圈、智慧导览、智慧预约预订、智慧入住登记、智慧旅游营等，造就了智慧长沙。长沙也正深耕文旅，探索更多智慧城市的新场景，打磨新的技术和体系。

数字经济总量已突破4500亿元；全面建成“双千兆城市”；拥有全国45个国家级先进制造业集群中唯一的“计算”产业集群，长沙当之无愧进入《全球微笑城市百强榜》。然而，但根据进一步参考《全球新型智慧城市（SMILE 指数）评估评级指标体系》，长沙如何在智慧城市建设过程中如何融合创新、韧性发展，再攀高峰？

据了解，长沙在全市新型智慧城市和数字政府建设工作的整体推进下，各市直部门、区县、园区均对数字政府建设开展了布局规划以及不同程度的实质性建设，也具备了一定的条件基础。但数据资源仍以支撑行政管理和政务服务为主，分散在各业务条线，普遍存在数据管理权责不清晰的问题，距离宏观决策的统筹支撑和数据要素市场的运营要求还有一定的差距。因此，长沙近期也向其他城市如广州等学习先进经验，建立数据官制度，以明确职责任务、强化人员配置、规范体系运行。参考《全球新型智慧城市（SMILE 指数）评估评级指标体系》，以“S”指标为例，包括Security（全天候无缝隙的安全保障）和Services（随时随地的公共服务），这就要求长沙更需要以需求为导向、以场景为牵引，推进更大范围、更多维度、更高水平的数据创新应用，让数据“可用”“好用”“数尽其用”，同时要安全地保障数据可被随时随地应用。

在数字政府领域，长沙也是高度重视政务数据的安全性和可靠性，并持续深化“一件事一次办”和“放管服”改革全力打造“幸福长沙、网办到家”政务服务品牌。在推进政务云建设过程中，搭建政务云“两地多中心”容灾体系，截至目前已覆盖全市78家单位400余个政务系统。 自建成以来，“长沙政务云”通过数据在云上代替群众跑，5088项政务服务实现“减证办”“免证办”；2129项城市服务在“我的长沙”APP实现一站式办理；1573项“三化服务事项”在“湘易办”超级服务端长沙旗舰店实现“掌上办”“指尖办”。

然而，人工智能时代伴随5G基础设施的日益完善，算力、算法、算据“三驾马车”齐头并进的时代，长沙人工智能产业迎来关键窗口期，以“I”指标为例，包括Intelligent、Infrastructure（智慧、智能的基础设施），长沙需要更进一步“以人民为中心”推进政务服务标准化智能化便民化。通过调研实测分析，“我的长沙”App、12345政务热线等智能化仍有很大提升空间，需要加强智能检索、语义分析、大数据分析等智能场景建设，进一步释放热线“智治”活力，助推长沙社会治理现代化迈上新台阶，赋能“长沙城市超级大脑1.0”更好支撑民生服务、政务服务等12个业务领域58类智慧应用场景，使用户办具体事务的体验得到进一步优化，在获取服务过程中有更多获得感、幸福感。

据了解，今年全球智慧城市评估评级覆盖范围包括全球804个城市，历时近10个月，由40多位全球数字经济、智慧城市领域专家学者基于“全球新型智慧城市（SMILE指数）”参考模型——“S”“M”“I”“L”“E”五大核心一级指数、12个二级指标以及148个三级指标，采用大数据指数初选、AI智能中选、单位自荐、专家推荐、综合评估评级等九大类评估评级方法，确保了本次全球微笑城市百强成果的科学、客观、公平、公正。

“‘SMILE微笑指数’不仅只是微笑的含义。”太昊国际智库创始人、国衡智慧城市科技研究院院长、全球新型智慧城市（SMILE指数）专家委员会执行主任委员、秘书长、中国外商投资企业协会数字经济工作委员会首席战略专家、中国经济体制改革研究会理事曾勇曾勇表示，狭义的智慧城市仅指信息与通信技术的应用，但新型智慧城市应该是一个有温度、有生命、具备成长性的系统，而“全球新型智慧城市（SMILE指数）”提出了一个兼容并包且灵活可行的、完整的新型智慧城市体系，包括了“S”“M”“I”“L”“E”五大科学客观的系统参数和评估评级指标。

在发布的系列榜单中，湖南省长沙市长沙县上榜《中国新型智慧城市(SMILE指数）百强县排名》全国第八名。其余上榜百强县前十名的分别是：广东佛山市南海区、江苏省苏州市昆山市、浙江省金华市义乌市、江苏省苏州工业园区、广东省珠海市香洲区、广东省佛山市禅城区、江苏省苏州市张家港市、江苏省常州市武进区、浙江省温州市鹿城区。

（蜂耘智慧城市网  责任编辑：娱悦）