宿迁宿豫：京东智慧物流助力城市数智化升级

【蜂耘网　智慧物流】近年来，电商、新零售、社区团购等行业蓬勃发展，城配市场规模在逐步扩大的同时，也在不断接受全新挑战，如何提升配送效率，如何优化路线，如何应对复杂的配送场景......为了解决这些问题，宿迁市宿豫区京东物流投入大量人力以提升配送质量和客户满意度，促成配送服务从“汗水型”向“智慧型”转变。目前，在宿豫区，货物配送已开始由一辆辆可以根据指定路线自主运行的无人车完成，它们正是京东物流智能快递车。

京东物流智能快递车，针对生鲜货品运输有高时效、高保鲜、多点配送的要求，可提供日、夜全天候的及时运营服务，通过串店配送，保证时效。为满足对温度、湿度、时效性有特殊要求的药品城配需求，京东物流智能快递车也能通过智能控温和串店配送，随时调控，保证药品运送时效。针对“快递下乡”的偏、远、散难题，京东物流智能快递车随时发、随时跑，每趟车能送600-800件的快递，派件能在1小时左右完成，显著提升整体签收率，帮助快递驿站将更多精力投入到处理派件和提高服务质量上，真正做到为乡镇、农村物流网络建设解难点、疏堵点、治痛点。

京东物流探索由之前以人配送为核心的配送模式转换为以车为运力核心的2.0模式，打造城市内的网络化、智能化运力平台。2016年初开始研发，经过多轮迭代，目前已真正实现L4级别全场景覆盖、适应复杂天气条件下的稳定运行。在自动驾驶、主动避障、感知决策、智能化等方面进行了大量技术积累，累计取得专利百余项。自2017年开始，京东众智以数据标注为核心业务，专注以更优质的数据训练出性能更优的模型，以性能更优的模型带来更快的部署，用更优质的数据驱动自动驾驶，助力智慧物流加速成功。京东探索研究院提出的计算机视觉超级深度学习大模型ViTAE，具有更大规模、更优效果、对各类视觉任务有更好适应性。具有6亿参数的ViTAE-H模型在不依赖任何外源数据的情况下，在ImageNet Real数据集达到了91.2%的分类准确度，排名世界第一。

自2021年5月以来，京东物流与宿豫区在自动驾驶技术应用方面开展了全面深入合作，并已在宿豫区正式启动了城市级智能配送项目落地运营。目前已投入近30台智能快递车用于京东宿豫营业部的京东快递进行无人配送运营，日配送订单约3000单，成为京东小哥的亲密伙伴。

宿豫区京东物流智能快递车末端配送场景应用试点，自2021年5月小范围试点逐步拓大到城区范围试点。投资额度在1400万左右。宿迁客服X车队团队共11人，主要负责全国智能快递车以及北京即时配车辆的遇阻、异常、维护，协助运营保障配送时效，确保车辆运营安全，完成项目方分派的临时跟车任务，做好相关远程维护。在京东物流快递营业部投放快递车。

与传统快递配送相比，无人车快递配送可以大幅缩短配送时间提高效率。在减少人力成本的同时，为消费者带来更优质的购物体验。同时，随着人力成本的上升，无人车快递配送成为物流行业降低成本的重要手段。通过减少人力成本，企业可以获得更高的利润空间。

无人驾驶技术的应用实践为快递物流带来了高效和便利，传统的快递物流需要人工的参与，这无疑会限制其送货速度和送货范围。而无人驾驶技术能够在没有人的干预下完成运输任务，无论是在城市还是农村地区都可以实现快递的送货。无人驾驶技术的应用使得快递物流的运输效率得到了有效提升，节省了时间和成本，大大促进国内消费市场良性发展。

下一步，宿豫区将携手京东科技，采用云计算、大数据等技术介入，帮助企业提高竞争力，获取更多的市场份额，同时给广大客户带来美好购物消费体验感，持续推进全区数字消费场景建设，促进数字经济和实体经济深度融合，着力打造具有市场竞争力的数字产业集群，助力各行各业实现降本、增效、提质。

（蜂耘智慧物流网　责任编辑：科技蜜）