小摩推出AI聊天机器人 已向内部5万名员工开放

【蜂耘网  机器人】据媒体报道，摩根大通已经开始推出一款生成式AI产品，并告诉其员工该款聊天机器人已可以完成研究分析师的工作。

根据媒体看到的一份内部备忘录，这家华尔街最大银行已经允许其资产和财富管理部门的员工，使用这款名为LLM Suite的大型语言模型。

小摩高管们告诉员工，LLM Suite可以帮助他们进行写作、生成创意和总结文件。备忘录称，“(你可以)把LLM Suite想象成一个研究分析师，它可以就某个主题提供信息、解决方案和建议。

摩根大通资产与财富管理业务主管Mary Erdoes、银行首席数据与分析官Teresa Heitsenrether和资产与财富管理部门首席信息官Mike Urciuoli，共同在备忘录上签了字。”

他们将LLM Suite描述为“类似于ChatGPT的产品”，将用于“通用生产力”，以补充其处理敏感财务信息的其他应用程序，如Connect Coach和SpectrumGPT。

摩根大通一位熟悉内情的人士表示，摩根大通今年早些时候开始将LLM Suite引入该行的各个部门，目前约有50000名员工(约占员工总数的15%)可以使用LLM Suite。该公司没有透露其内部究竟有多少研究分析师。

在华尔街，一些知名金融机构此前曾与一些AI公司建立过合作伙伴关系。例如，摩根士丹利就与OpenAI合作，将后者的相关产品用于其财富管理业务。

不过，摩根大通似乎更致力于在内部开发了一个专有的LLM，因为其员工不允许出于工作目的使用任何消费级人工智能聊天机器人产品——--如Anthropic的Claude、OpenAI的ChatGPT或谷歌的Gemini。该公司要求员工严格遵守相关规定，确保客户数据不会离开公司的安全服务器。

目前，尚不清楚LLM Suite是否遇到了与其他AI模型类似的困境，这些模型曾被发现产生“幻觉”，或将不正确的想法说成是事实。

摩根大通首席执行官杰米·戴蒙今年早些时候曾告诉投资者，人工智能“将改变每一份工作”。

戴蒙将AI的潜在影响与蒸汽机相提并论，并表示，“我们完全相信，这项技术将带来非同寻常的后果，其变革性可能不亚于过去几百年来的一些重大技术发明。想想印刷机、蒸汽机、电力、计算机和互联网等等。”

（蜂耘机器人网  责任编辑：梅子）